Le site Elcon France est entièrement refondu. Les deux anciens domaines, elcon-france.com et sav-elcon.com, sont fusionnés en une seule adresse. Gamme, documentation, devis et SAV sont désormais accessibles depuis un point d’entrée unique.
La refonte va au-delà du changement d’adresse. Les pages produit intègrent les spécifications techniques complètes, les options disponibles et les documents téléchargeables. La section documentation donne accès aux notices et schémas sans demande préalable. Le formulaire de devis est disponible depuis chaque page série, contextualisé par la machine concernée.
Le SAV dispose de sa propre section, structurée par type de prestation. TSI Groupe, centre de service agréé Elcon France, y est joignable directement pour une demande de maintenance, un dépannage ou une commande de pièces d’origine.
La gamme complète est présentée série par série : D, DS, DSX, ADVANCE, QUADRA, LANCET et TITAN. Chaque page permet de comparer les caractéristiques et d’accéder au devis en quelques clics.
Le nouveau site Elcon France est en ligne. Une seule adresse. Gamme, documentation, devis, SAV : tout au même endroit.
Les deux anciens domaines, elcon-france.com et sav-elcon.com, fonctionnaient en parallèle. Deux domaines séparés, une navigation fragmentée. Retrouver une fiche technique ou joindre le SAV demandait souvent plus d’étapes que nécessaire. Ce n’est plus le cas.
L’accès est direct, quelle que soit la raison de la visite.
Accédez à la gamme ou demandez un devis directement.
Pourquoi un nouveau site ?
La logique est directe : un professionnel qui cherche des informations sur une machine Elcon ne devrait pas naviguer entre deux domaines pour trouver ce dont il a besoin.
La fusion des deux domaines a permis de retravailler l’ensemble de la structure. Les pages produit sont plus complètes, avec les spécifications techniques, les options et les documents au même endroit. Les sections SAV sont organisées par type de prestation. La navigation entre le volet commercial et le volet support ne nécessite pas de changer de domaine : une barre unique, des liens croisés entre pages produit et pages SAV.
Pour un atelier qui utilise déjà des machines Elcon et qui a besoin de joindre TSI Groupe, l’accès au bon formulaire prend maintenant quelques secondes. Pour un responsable qui évalue un remplacement de machine, les comparatifs de séries et les fiches techniques sont accessibles sans inscription ni demande préalable.
Ce que vous trouvez en un seul endroit
Documentation technique
Les fiches techniques des sept séries sont accessibles sans demande préalable. Les pages série regroupent les caractéristiques dimensionnelles, les options disponibles, les configurations possibles et les documents téléchargeables.
La section documentation couvre également les machines déjà en service. Notices d’utilisation, schémas de réglage, guides de maintenance courante : les ressources sont classées par série et par type de document. Un responsable de production peut s’y référer directement, sans passer par le SAV pour un document standard. Moins de sollicitations inutiles pour des documents disponibles en libre accès.
Demande de devis
Chaque page produit intègre un accès direct au formulaire de devis. Vous sélectionnez la série, vous renseignez votre besoin, la demande part directement vers l’équipe Elcon France.
Le formulaire est contextualisé par la page d’origine : série, options, volume. Cela évite les échanges préliminaires pour recadrer une demande. Pour les ateliers qui préfèrent un contact direct avant de formaliser, cette option est également disponible sans passer par le formulaire.
SAV et support
Le SAV dispose de sa propre section, structurée par type de prestation. TSI Groupe, centre de service agréé Elcon France, assure les interventions sur la France, la Belgique et le Luxembourg.
Quatre rubriques : maintenance préventive, dépannage sur site, formation opérateur, pièces détachées d’origine. Le détail des prestations, délais et modalités de prise en charge est accessible dans chaque rubrique. Les pièces proposées sont exclusivement des pièces d’origine Machinefabriek Elcon BV, aucun équivalent générique.
Un formulaire de demande d’intervention est accessible depuis la section SAV. Il couvre aussi bien les contrats de maintenance que les demandes de dépannage ponctuelles.
La gamme complète, organisée par usage
La gamme Elcon couvre sept séries. Chaque série a été conçue pour un profil de production précis : épaisseur de coupe, matériaux traités, cadence, encombrement atelier. Les pages du site permettent de les comparer directement, avec les spécifications techniques complètes pour chacune.
La série D est la référence entrée de gamme : moteur 4 kW, lame 250 mm, coupe jusqu’à 60 mm. Adaptée aux petits ateliers avec des formats standard. La DS intègre un dispositif de réglage automatique adapté au bois, au plastique et à l’aluminium, pour les productions mixtes. La DSX monte à 80 mm de coupe avec commande pneumatique, pour les ateliers qui travaillent des panneaux plus épais. L’ADVANCE propose trois pinces de serrage pour les formats complexes et les pièces de grande dimension. La QUADRA est une machine biaxiale pour les coupes combinées, horizontales et verticales. La LANCET est dédiée aux matériaux techniques comme le polycarbonate, avec une géométrie de coupe adaptée. La TITAN est la machine lourde de la gamme : moteur 7,5 kW, lame 450 mm, coupe jusqu’à 150 mm avec laser de guidage, conçue pour les productions intensives et les formats industriels.
Chaque série dispose de sa page dédiée avec fiche technique complète et accès direct au devis.
FAQ
Où trouver la documentation technique de ma machine Elcon ?
Directement sur le site, dans la section documentation ou sur la page de la série concernée. Les fiches techniques, notices et schémas sont téléchargeables sans demande préalable.
Comment demander un devis pour une scie à panneaux Elcon ?
Depuis la page de la série qui correspond à votre besoin, un formulaire de devis est accessible en accès direct. La demande est transmise à l’équipe Elcon France avec le contexte de la série sélectionnée. Un contact direct est également disponible pour les demandes nécessitant un échange préalable.
Comment contacter le SAV Elcon France ?
La section SAV du site regroupe l’ensemble des prestations assurées par TSI Groupe : maintenance, dépannage, formation, pièces détachées. Un formulaire de demande d’intervention est disponible directement dans cette section, pour les demandes ponctuelles comme pour les contrats de maintenance.